← netlikapp.comEnglish

Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 21 Ağustos 2026 · Sürüm: v10

Netlik ("Uygulama"), gerçek kişi veri sorumlusu Mustafa Uğur Serez ("Veri Sorumlusu" veya "biz") tarafından işletilen; ebeveynlerin (birlikte yaşayan, ayrı yaşayan veya boşanmış) ve çocuğun bakımından sorumlu diğer kişilerin (vasi, büyükanne/büyükbaba, bakıcı gibi davet edilen bakım verenler) çocukla ilgili takvim, teslim, mesaj, masraf, belge ve karar süreçlerini tek yerden ve kayıt altında yürütmesine yardımcı olan bir aile koordinasyon uygulamasıdır. Uygulama; iki ebeveynin ortak kullanımına, tek ebeveyn/tek taraflı kullanıma ve bir veya birden çok bakım verenin sınırlı erişimle katılımına uygundur. Ayrıca, kullanıcıların açık yetkilendirmesi kapsamında avukat, arabulucu ve psikolog gibi uzmanlar tarafından sınırlı yetkilerle kullanılabilir. Bu politika, Uygulamayı kullandığınızda hangi kişisel verilerin, hangi amaçlarla ve nasıl işlendiğini açıklar. KVKK kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için ayrıca "KVKK Aydınlatma Metni"ni okuyun.

Hizmet sağlayıcılarımız hakkında. Bu metinde sağlayıcılar işlev ve bulundukları bölge ile anılır. Sağlayıcıların güncel ticari unvanları, işlevleri ve bulundukları ülkeler ayrı ve güncel tutulan https://www.netlikapp.com/alt-isleyenler sayfasında yayımlanır. Bir sağlayıcı değiştiğinde o sayfa güncellenir; bu politikanın esası değişmez.

1. İşlediğimiz veriler

Hesap bilgileri. Ad soyad, e-posta, şifre (şifrelenmiş), varsa telefon.

Aile ve çocuk bilgileri. Aile adı, üye ve davet kayıtları; çocuk profili (ad, doğum tarihi, okul/sınıf, öğretmen bilgisi, servis bilgisi, beden bilgileri, notlar). Çocuğa ait bilgiler yalnızca ebeveyn/veli tarafından girilir; çocuk adına hesap açılmaz.

Özel nitelikli kişisel veriler (girmeniz hâlinde). Çocuk profiline ekleyebileceğiniz alerji, kan grubu, düzenli kullanılan ilaç ve acil durum notları ile sağlık kategorisinde yüklediğiniz belgeler, KVKK m.6 anlamında özel nitelikli kişisel veri (sağlık verisi) içerebilir. Bu alanların doldurulması tamamen tercihinize bağlıdır. Bu veriler yalnızca açık rızanıza dayanarak, hizmetin sunulması ve aile koordinasyonunun sağlanması amacıyla işlenir. Bu bilgileri giren kullanıcı, bunların paylaşılması ve işlenmesi konusunda gerekli hukuki yetkiye sahip olduğunu beyan eder. Çocuk profiline yazılan sağlık notlarını aile alanındaki aktif üyeler görebilir; sağlık ve hukuk kategorisinde yüklenen belgeler hassas olarak işaretlenir ve yalnızca belgeyi yükleyen ile tam yetkili ebeveyn/veli tarafından görülebilir.

Beyan esaslı aile yapısı. Uygulamada oluşturulan aile yapısı, kullanıcıların kendi beyanları esas alınarak oluşturulur. Kullanıcılar, aile alanına davet ettikleri kişilerin bu alana erişimi konusunda gerekli hukuki yetkiye sahip olduklarını ve üçüncü kişilere verdikleri erişim izinlerinden sorumlu olduklarını kabul eder. Veri Sorumlusu, kullanıcıların beyanlarının doğruluğunu doğrulamakla yükümlü değildir. Veli veya kanuni temsilci, aile alanına kimi davet edeceğine karar vermekten sorumludur. Bakım veren rolünün erişim kapsamı uygulama tarafından sabit olarak belirlenir ve davet eden kişi tarafından genişletilemez. Uzman (avukat, arabulucu, psikolog) davetlerinde ise erişim izinleri, kapsam ve süre davet sırasında ayrıca seçilir ve dilendiği zaman geri alınabilir. Davet edilen kişiler yalnızca kendilerine tanınan kapsamda işlem yapabilir.

Koordinasyon kayıtları. Takvim ve teslim olayları, mesajlar, masraf ve onay talepleri, karar talepleri, uyuşmazlık kayıtları, kontrol listeleri, kişisel defter notları, mahkeme kararları ile yüklediğiniz diğer belgeler ve ürettiğiniz raporlar.

İsteğe bağlı yapay zekâ ve OCR içeriği. Yalnızca ilgili işlemi sizin başlatmanız hâlinde; sakin dil önerisi için seçtiğiniz taslak metin, masraf fişi taraması için seçtiğiniz fiş ve protokol veya mahkeme belgesi çözümlemesi için seçtiğiniz belge, gerekli işlem bağlamıyla birlikte işlenir. Tam mesaj geçmişiniz veya çocuk profiliniz otomatik olarak gönderilmez. Protokol/karar çözümlemesinin kapsamı 4. maddede ayrıca açıklanmıştır.

Evrak köprüsü verileri. Okul, doktor, avukat gibi Netlik kullanıcısı olmayan üçüncü kişilerden belge isteyebilirsiniz. Bu kişiye tek kullanımlık ve süreli bir bağlantı üretilir; bağlantıyı açan kişinin maskelenmiş IP adresi (son bölümü gizlenir) ve kısaltılmış tarayıcı bilgisi ile yüklediği dosya kaydedilir. Bağlantıyı hazırlarken kendi notunuz olarak girdiğiniz e-posta veya telefon da kayıtta saklanır. Ayrıntılar 4. maddededir.

Teknik veriler. Oturum ve güvenlik kayıtları, bildirim için cihaz tanımlayıcısı (token), hata ve işlem kayıtları ile üretim mobil uygulamasında sınırlı ürün kullanım olayları. Analitik olayları özellik, ekran, sonuç, sayı ve risk kategorisi gibi teknik bilgileri içerir; mesaj, belge, sağlık notu veya çocuk profili içeriği analitik olaylarına eklenmez. İşlem loglarında IP adresi anonimleştirilir, cihaz/tarayıcı bilgisi kısaltılır. Kilitlenme raporlaması kullanılmaz.

Abonelik verileri. Plan, satın alma ve abonelik durumu. Aboneliğin hesabınıza doğru bağlanabilmesi için abonelik doğrulama sağlayıcısına Netlik hesabınızın rastgele üretilmiş kullanıcı numarası iletilir; adınız, e-postanız veya aile verileriniz iletilmez.

2. Verileri hangi amaçlarla kullanırız

Hizmeti sunmak ve hesabınızı işletmek; ebeveynler ve bakım verenler arasında ortak, güvenilir ve değiştirilemez bir kayıt düzeni sağlamak; bildirimleri iletmek; güvenliği sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek; yasal yükümlülükleri yerine getirmek; talebiniz hâlinde veri indirme ve hesap silme işlemlerini yürütmek. Yalnızca sizin başlattığınız işlemlerde sakin dil önerisi, fiş OCR ve protokol veya mahkeme belgesi çözümleme sonuçları üretmek; ürünün güvenli ve sağlıklı çalışmasını sınırlı analitik kayıtlarıyla izlemek. Kişisel verileriniz pazarlama, reklam veya profilleme amacıyla kullanılmaz; çocuğa ve aileye ait veriler hiçbir koşulda ticari iletişime veya reklama konu edilmez. Size yalnızca hizmetin işleyişine ilişkin bildirimler (teslim, onay, güvenlik) gönderilir.

3. Kayıtların kalıcılığı

Netlik'in amacı güvenilir ortak kayıt tutmaktır. Gönderilen mesajlar ile tamamlanmış işlem ve yanıt geçmişi kalıcıdır. Masraf, karar ve uyuşmazlık gibi talep kayıtlarında talep sahibi, karşı tarafın nihai aksiyonundan önce ve uygulamanın izin verdiği durumlarda kendi talebini güncelleyebilir veya geri çekebilir; güncelleme, geri çekme ve karşı taraf yanıtlarının kayıt izi korunur. Talep sahibi kendi talebini onaylayamaz, reddedemez veya çözüldü olarak işaretleyemez; bu aksiyonlar yalnızca karşı tarafça alınabilir.

4. Verilerinizi kimlerle paylaşırız

Verilerinizi reklam amacıyla satmayız veya kiralamayız. Veriler, hizmetin çalışması için gereken sınırlı hizmet sağlayıcılarla, aşağıdaki işlev kapsamında paylaşılır. Bu sağlayıcıların güncel unvanları ve ülkeleri https://www.netlikapp.com/alt-isleyenler sayfasında yayımlanır.

Yurt dışındaki sağlayıcılara yapılan düzenli aktarımlar, KVKK m.9'da öngörülen yeterlilik kararı veya uygun güvencelerden uygulanabilir olana dayanılarak yürütülür. Açık rıza, ancak kanundaki şartları sağlayan arızi aktarımlarda istisnai aktarım sebebi olarak kullanılır.

4/A. Protokol ve mahkeme kararı çözümlemesi

Anlaşmalı boşanma protokolünüzü veya mahkeme kararınızı yükleyip çözümlemesini siz başlattığınızda, belgenin tamamı yapay zekâ sağlayıcısına iletilir. Belgenin yalnız bir bölümü ayıklanarak gönderilmez; gerekçe, olaylar ve taraf beyanları da dahil olmak üzere belge bütün hâlinde işlenir. Bu nedenle çözümlemeyi başlatmadan önce belgenin içeriğini gözden geçirmeniz önerilir.

Çözümleme, uygulamanın kullandığı şu on dört başlığı arar: velayet ve kişisel ilişki takvimi; nafaka (iştirak ve yoksulluk); masraf paylaşımı; okul; okul servisi (firma, plaka, sürücü, saat, iletişim); kurs ve aktivite; teslim koşulları; sağlığa ilişkin kararlar; acil durum kişileri ve talimatları; rutin kontrol listeleri; gün takası kuralları; çocuğu teslim almaya veya iletişim kurmaya yetkili kişiler (ad ve yakınlık); seyahat ve pasaport izni; çocuk ile yanında olmayan ebeveyn arasındaki görüşme takvimi. Bu başlıklardan hiçbirine girmeyen hükümler (yargılama giderleri, temyiz süreleri, vekâlet ücreti, boşanma hükmünün kendisi gibi) yapılandırılmış veriye dönüştürülmez, yalnızca "kapsam dışı" olarak listelenir.

Çıkarılan bilgiler önce size özet olarak gösterilir ve yalnızca onaylamanız hâlinde kayıtlarınıza ve takviminize işlenir. Çıkarım hataya açıktır; özet bilgilendirme amaçlıdır ve uyuşmazlık hâlinde belgenin resmi/onaylı metni esastır. Netlik, çıkarılan bilgileri nötr biçimde sunar; taraflardan birini diğerine karşı "ihlal" ile itham eden otomatik bildirim, puanlama veya işaretleme üretmez.

4/B. Evrak köprüsü (Netlik kullanıcısı olmayan kişilerden belge alma)

Okul, doktor, avukat gibi bir üçüncü kişiden belge istemek için tek kullanımlık ve süreli bir bağlantı üretebilirsiniz. Bu kişi Netlik kullanıcısı değildir, hesap açmaz ve Kullanım Şartları'nın tarafı olmaz.

4/C. Sizin yetkilendirdiğiniz kişiler

Siz talep ederseniz: aileye davet ettiğiniz kişiler ve süreli/kapsamlı erişim verdiğiniz uzmanlar (avukat, arabulucu, psikolog) yalnızca sizin belirlediğiniz kapsamda kayıtları görebilir. Yasal zorunluluk hâlinde yetkili kurumlarla mevzuatın gerektirdiği ölçüde paylaşım yapılabilir.

Netlik, davet edilen kişiyle çocuk arasındaki aile ilişkisini veya daveti gönderen kişinin bu erişim yetkisini vermeye hukuken yetkili olup olmadığını doğrulamaz; yalnız seçilen rol ve erişim kapsamını teknik olarak oluşturur. Daveti gönderen kullanıcı, çocuğa ilişkin kişisel verilere erişim yetkisi vermeye hukuken yetkili olduğunu davet sırasında beyan eder. Yanlış veya yetkisiz erişim yetkisi verilmesinden doğan sorumluluk daveti gönderen kullanıcıya aittir.

Davet e-postası. Daveti oluştururken girdiğiniz e-posta adresine, daveti Netlik gönderir. Bu adresin sahibi henüz Netlik kullanıcısı olmayabilir; adres yalnızca davetin iletilmesi ve davetin durumunun izlenmesi amacıyla işlenir, pazarlama için kullanılmaz. E-postanın içeriği sabittir: davet bağlantısı, davet kodu ve geçerlilik süresi. Gönderim, e-posta iletim sağlayıcısı üzerinden yapılır ve kötüye kullanımı sınırlamak için aile başına günlük gönderim sınırı uygulanır. Davet kabul edilmezse kayıt süresi dolduğunda işlevini yitirir.

4/D. Uygunsuz içerik bildirimi

Uygulama içinde bir mesajı, belgeyi veya kişiyi bize bildirebilirsiniz. Bu işlemde bildirimi yapan kişinin kimliği, seçilen sebep, varsa yazdığınız açıklama, bildirilen içeriğin kimliği ve sahibi işlenir. Amaç, mağaza politikalarının ve mevzuatın gerektirdiği içerik denetimini yapabilmektir.

5. Güvenlik

Aile verilerine erişim satır düzeyinde yetki kontrolüyle sınırlandırılır; belgeler özel ve şifreli depolamada tutulur; kritik işlemler değiştirilemez işlem kayıtlarına bağlanır; raporlar içerik doğrulama koduyla mühürlenir. Hiçbir sistem %100 güvenli değildir; bir ihlal hâlinde mevzuatın öngördüğü bildirimler yapılır.

6. Saklama ve silme

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Uygulama içinden veri indirme paketi talep edebilir ve hesap silme başlatabilirsiniz; uygulamaya erişiminiz yoksa silme talebinizi https://www.netlikapp.com/hesap-silme sayfasından veya netlikapp@gmail.com adresine yazarak da iletebilirsiniz. Silme talebi 30 günlük bir bekleme süresine tabi değildir; kimlik doğrulamasını izleyen ilk 01.00 Europe/Istanbul çalışmasında otomatik olarak işlenir; yetkili yönetici güncel iki aşamalı doğrulamayla daha erken de işleyebilir. KVKK başvuruları için 30 gün bekleme süresi değil, azami cevap süresidir. İşlem tamamlandığında kayıtlı e-posta adresinize otomatik hizmet bildirimi gönderilir.

Silme işleminde tam olarak ne olur. Giriş bilgileriniz ve doğrudan kimlik belirleyen profil verileriniz silinir: ad soyad, e-posta, telefon, profil görseli, cihaz bildirim tanımlayıcıları ve uygulama içi bildirimleriniz. Hesabınıza giriş kalıcı olarak kapatılır ve hesap yeniden etkinleştirilemez; kişisel defteriniz ve size ait özel dosyalar silinir.

Ortak kayıtlarda ne olur. İki ebeveynin birlikte oluşturduğu koordinasyon kayıtları — onaylar, teslim kayıtları, masraf mutabakatları, uyuşmazlıklar — silinmez. Bu kayıtlar yalnız size değil, diğer ebeveyne de aittir; tek tarafın talebiyle silinmeleri, diğer ebeveynin kendi geçmişini ve olası bir hukuki uyuşmazlıkta dayanacağı kaydı yok ederdi. Bu kayıtlardaki adınızın yerini sabit bir ifade alır ve kayıtlar artık kimlik bilgisi taşımaz.

Bunun anonimleştirme olmadığını açıkça belirtiriz: kayıtlar aynı katılımcı kimliğine bağlı kalmayı sürdürür ve iki kişilik bir aile alanında diğer ebeveyn, kaydın kime ait olduğunu bilmeye devam eder. Yaptığımız işlem, mevzuatın takma adlaştırma (pseudonymisation) dediği işlemdir.

Ortak kayıtların saklama süresi. Kayıtlar, aile alanı etkin olduğu sürece —yani en az bir ebeveyn kullanmaya devam ettiği sürece— saklanır; saklama amacı o süre boyunca devam eder. Aile alanındaki son tam erişimli ebeveyn de hesabını sildiğinde amaç sona erer; kayıtlar bu tarihten 2 yıl sonra tamamen silinir. Bu iki yıllık süre, taraflardan biri ayrılmış olsa bile devam eden bir yargılamanın kaydı gerektirebilmesi içindir.

Aktif bir hukuki saklama yükümlülüğü varsa yalnız yükümlülüğün gerektirdiği, kararda açıkça seçilmiş sınırlı veri ilgili kapsam ve süre boyunca korunur. Silme kanıtı en az üç yıl saklanır. Diğer denetim ve KVKK başvuru kayıtları ile yasal saklama yükümlülüğüne tabi kayıtlar ilgili süreler boyunca mevzuata uygun şekilde saklanabilir. Kısa ömürlü teknik sayaçlar 7 gün, sunucu işlem logları 30 gün sonunda otomatik temizlenir.

7. Çocukların gizliliği

Uygulama 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir ve çocuk adına hesap açılamaz. "Çocuk modu", ebeveynin kendi cihazında sınırlı bir görünümdür.

Çocuğa ait özel nitelikli bilgileri (sağlık, alerji, kan grubu, ilaç notları gibi) yalnızca tam yetkili ebeveyn/veli sıfatına sahip kullanıcılar girebilir veya değiştirebilir; aile alanına davet edilen diğer bakım verenler (büyükanne/büyükbaba, bakıcı, teslim yetkilisi vb.) bu bilgilere yalnızca görüntüleme yetkisiyle erişebilir. Sağlık ve hukuk kategorisinde yüklenen belgeler ayrıca hassas olarak işaretlenir ve bakım verenlere kapalıdır. Ebeveyn sıfatı taşımayan kişilerin aile alanına davet edilmesi ve bu kişilere erişim yetkisi verilmesi, yetkili ebeveyn veya ebeveynlerin kararıyla gerçekleşir. Aile alanındaki tüm kullanıcıların erişimi, aile alanı kuralına ve kendilerine tanınan role tabidir.

Bakım verenin erişim kapsamı. Bakım verenler (büyükanne/büyükbaba, bakıcı, teslim yetkilisi) yalnızca çocuğun bakımı için gereken kayıtlara erişir: takvim ve velayet planı, çocuk profili, sağlık ve okul bilgileri, kurs ve servis bilgileri, iletişim kişileri, çocuğun ihtiyaç notları, teslim kayıtları ve hassas işaretlenmemiş belgeler. Bakım verenler bu kayıtların hiçbirini oluşturamaz veya değiştiremez; erişimleri görüntülemeyle sınırlıdır. Ebeveynlerin birbiriyle yazışmalarını, masraf kayıtlarını, karar taleplerini, uyuşmazlık kayıtlarını, üretilen raporları ve denetim kayıtlarını göremezler; rapor üretemez ve veri dışa aktaramazlar.

8. Haklarınız

Verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve taşınabilirlik dahil haklarınız için "KVKK Aydınlatma Metni"ne bakın ve netlikapp@gmail.com adresine yazın.

9. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde yeni sürümü onayınıza sunarız; güncel sürüm her zaman https://www.netlikapp.com/privacy adresinde yayınlanır. Hizmet sağlayıcı listesindeki değişiklikler https://www.netlikapp.com/alt-isleyenler sayfasından duyurulur.

İletişim: Mustafa Uğur Serez · Liman Mahallesi, 23. Sokak, No: 2/5, Konyaaltı/Antalya/Türkiye · netlikapp@gmail.com